”目の動き”で相手の気持ち、深層心理が分かる。使える心理学マニュアル。

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女子 目

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「目は口ほどにものをいう」と言いますが目の動きで相手の心理って分かります。

自分から相手をみて※

<アイアクセシングキュー>
※人は脳が働いているとき、それが目に出てしまうといわれています。これを神経言語プログラミングの観点から分析し、活用したテクニック

上に動く…無心
右上に動く…過去の視覚情報を思い出している。思い出や体験などを振り返っている。
左上に動く…見たことのないものを想像している。空想や、自分なりの解釈をしている。
右下に動く…自己との対話をしている。自分が言ったことや聞いたことを思い出している。
左下に動く…五感で記憶している情報へアクセスしている。スポーツの体験や味覚など。
下に動く…罪悪感や、服従を感じている。

少し実践的な活用法をお伝えしておきます。

日常のどのような場面で活用できるのか、実践的な方法を説明します。

相手が嘘をついていないか見極める

話をしていて、相手の目線が左右のどちらに動くかで、その人が真実を話しているのか、嘘を吐こうとしているのかが分かります。

質問にもよりますが、たとえば、「週末、何をしていたか?」と聞いた時に、「本を読んでいた」と相手が答えたとします。

「どんな本を読んでいたのか?」という質問に対して、相手の目線が左側に動いたら、読んだ内容を思い出そうと、「過去」のことに思いを巡らせている証拠です。

しかし、その相手は、実際には読書をしていなかったとします。

本を読んでいたと嘘を吐いた場合は、読んだこともない架空の物語を思い描こうとすることでしょう。

それは、その人にとって「読んだ」という経験がない未知の世界であり、未来を思い描いている状態と等しくなるのです。

ビジネスで、相手の印象に残るプレゼンをする

瞳の動きが上に動きやすい人は、視覚を頼りにしている傾向が強いので、視覚に訴える資料を作成すると、円滑な取引の手段として有効です。

瞳の向きが上下には向かず左右に寄りやすい人は、聴覚を大切にしている人が多いので、直接会話をしてプレゼンなどをすると、記憶に残りやすいでしょう。

また、瞳が下に向きやすいひとは、体感を重視している傾向があるので、プレゼンする商品を実際に渡して、食べたり触ったりしてもらうことで、味覚や触覚に訴えていくのも、有効な手段です。

相手の目の動きチェックしてみて下さい。

恋愛で活かすには?

上記の視線心理を恋愛に活かすと、このようなアプローチがあります。

・視線を上に動かすことが多い

→色や風景など、視覚を刺激する話をしてみてください。例えば旅行の話など。

・視線を左右に動かすことが多い

→音楽や音など、聴覚を刺激する話をしてみてください。例えば好きなアーティスト歌手の話など。

・視線を下に動かすことが多い

→熱さや重さなど、触覚(感触)を表す話をしてみてください。例えばマッサージの話など。

こんな対応が出来ると相手からは相当に印象が良くなるはずです。

kazuhiko ono
経営者と社員の収入を増やす経営意匠プランナー。

大学卒業後、株式会社ゼンショー(すき家)に新卒二期生、すき家がまだ8店舗しかない時に入社。

店長、エリアマネジャー、ブロック長、スーパーバイザーを歴任して人事教育部マネジャーとして若干20歳代で営業全店舗の人事、教育、研修センター責任者として公開直近まで仕事した。

最終役職は店舗管理部部長

退職後1994年に有限会社リトルライオンを設立した。

現在まで1700店舗以上の経営サポートを行い。同時に20,000人以上の店舗従業員の教育を行っている。

高速道路のSA,PAの店舗、鉄道会社の飲食店舗、道の駅、公的機関の店舗、大手チェーンから月商10万円程度の経営サポートまで行っている。

これから生き残る店舗づくりのサポートを主眼に経営者、社員の収入を増やす事を一番にした経営意匠づくりをする経営意匠プランナーとして現在も需要が拡大中。

経営意匠の勉強会+実践の場としてリトルライオンが主催する「明日の店舗経営研究会’(アスケン)の講師も努める。

興味のある方は繋がって頂ければ幸いです。

明日の店舗経営研究会(アスケン)
http://as.little-lion.com

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